■【パルシステム】は「マスク不足」にどう対応しているのか?詳細が分かりました。

      2020/04/18

パルシステム マスクお詫び202003

パルシステムは、「マスクやトイレットペーパー類の不足」にどのように対応しているのか?3/25にはネットで、また3/30からは、注文カタログの差し込みチラシでお知らせを入れています。

■ マスク・紙類の商品に関するお詫びとお知らせ

パルシステムのお知らせ

供給可能数とご注文状況

新型コロナウイルス感染症の拡大前は、週あたり約3千個のご注文数でしたが、3月以降は約65万個のご注文数で推移しています。これに対する商品調達数は約2万5千個で、供給可能数の約26倍のご注文をいただいており、アイテムによっては抽選倍率が100倍を超える状況となっています。

この間のパルシステムの対応

この状況を受け、パルシステムでは商品調達に奔走し通常の約8倍の数量を確保しましたが、それをはるかに超えるご注文をいただいたため、ひとりでも多くの組合員に商品が行きわたるよう、急遽数量制限(1人1個)かつ抽選という方法をとらせていただき、現在に至ります。数量制限と抽選のご案内につきましては不十分な点が多々あり、組合員のみなさまに混乱を招いてしまいましたことをお詫び申し上げます。

また、供給担当者は組合員のみなさまと毎週直接お会いすることから、マスク着用を義務付け、業務に従事しています。担当者が着用しているマスクは、災害など緊急時の業務に備えて予めストックしていたもので、組合員へ供給する商品を振り分けているのではありません。「担当はマスクを着けて配達してほしい」との声もあることから、何卒ご理解をいただけますようお願いいたします。

今後の見通しとパルシステムの対応

マスクの確保は、今後も厳しい状況が続くことが想定されます。パルシステムで取り扱っているマスクの7~8割は中国産でしばらく入荷が見込めません。また、国内産のマスクも医療機関へ優先的に行きわたるよう国が制限をしている状況にあることと、4月以降の供給分を急遽2~3月に前倒してお届けしてきた経緯もあり、4月以降の商品調達はこれまで以上に困難となる見通しです。

このため、誠に申し訳ございませんが、4月4回より当面の間、マスクの企画を見合わせていただきます。

今後も商品調達には努め、ご注文数に見合う数量が確保出来次第、順次カタログ掲載を再開してまいります。

【パルシステム】でこれから先「マスク」は買えるの?

パルシステムでこれから先、「マスク」は買えるかどうか?最初に結論を言うと、

買えません!

3月以降は、今までの200倍の注文→通常の8倍の商品を確保→数量制限(一人1個)かつ抽選としたのですが、抽選の倍率は100倍を超える商品もあったそうです。今までは、 4月以降の供給分を急遽2~3月に前倒してお届けしてきた経緯もあり、4月以降の商品調達はこれまで以上に困難となる見通し。 4月4回以降はマスクの企画を見合わせると言うことです。

また、供給担当者は組合員のみなさまと毎週直接お会いすることから、マスク着用を義務付け、業務に従事しています。担当者が着用しているマスクは、災害など緊急時の業務に備えて予めストックしていたもので、組合員へ供給する商品を振り分けているのではありません。「担当はマスクを着けて配達してほしい」との声もあることから、何卒ご理解をいただけますようお願いいたします。

「アナタがマスクしているのに、何で家には届けないのよ!!」 って配達担当に怒鳴っている組合員の姿が目に浮かんでしまって、心が痛みました。ほとんどの組合員は、そんなことないでしょうけど、全組合員の1割がそのような人でしたら、1日に50件配達する担当者なら、毎日2、3人にそのようなことを言われてしまうのです。ただでさえ供給量が増え、コロナ感染の恐怖と闘いながら配達している配送スタッフには感謝の言葉しかありません。

長期戦の予感がするコロナウィルスとの闘いですが、これからもよろしくお願いします。



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