■【パルシステム】欠品ばかり!の中で、少しでも希望の商品が届く方法

      2020/06/02

新型コロナウイルス感染症 の広がりで、 外出を控えなくてはいけない状況が 続き、パルシステムの利用者も激増!

パルシステム コロナ 加入

加入を検討しているみなさまへ
新型コロナウイルス感染症拡大の影響による物流のひっ迫により、現在、一部商品に欠品や遅配等が発生しております。パルシステムでは引き続き商品の確保に努めてまいりますが、当面はこのような状況が続くことが見込まれます。ご理解のほど、お願い申し上げます。商品の供給状況について、くわしくはこちらをご確認ください。

加入の申し込みのページでは、「 欠品や遅配等が発生しております 」と明記されていますね。

生協の宅配パルシステム

とうとう物流がひっ迫してしまって、最近は欠品が続出!

新型コロナウィルス感染症拡大に伴うこれまでの状況と今後について

パルシステム 欠品のお詫び

5月2回の週では、これまでの状況と今後についてのお知らせが組合員に配布されました。

新型コロナウイルス感染症拡大に伴うこれまでの状況と今後について

ざっくり言うと・・

・今までの受注点数は週1000万点。セット出来る点数は1100万点が限界です。最近の注文点数は1300点で限界を超える200万点を欠品にしました。

・この状況はしばらくはこの状況は続くと見込んでいます。

・少しでも組合員さんに利用しやすく感じて頂くために、5月4回より欠品メールの配信方法と欠品商品の選定方法を変更します。

欠品メールは2回届く

今までは、欠品メールは配達日の朝のみ、だったのですが、これからは、

・1回目は注文締め切り日(月曜配達の場合は火曜日)の夕方

・1回目から変更があった場合はこれまで通り配達当日の朝に欠品メールを配信。

と2回配信。

この改善は、本当に助かります。特に月曜日の配達の我が家は、今までは月曜日に様々な商品が欠品する、とメールが来てあたふたしていたのですが、先週からは、欠品が分かっている商品は、週末に大きなスーパーでまとめ買いする時に一緒に買ってくることが出来るようになりました。

欠品商品の選定方法の変更

今までは、注文点数の多い商品から順番に欠品→「ほとんど全部届く人」と「ほとんど届かない人」が出やすい傾向。

これから(5月4回~)は、すべての商品に数量限定数を設け、これを超えた分(20%)を欠品→すべての商品で約2割の欠品が発生。

「欠品だらけ」の中で少しでも注文商品が届く方法

5月2日に欠品ばかりの中で、少しでも注文商品が届く方法!の記事をアップしました。

■【パルシステム】「欠品だらけ」の中で、少しでも注文商品が、届くようにする方法

欠品商品の選定方法も変わってしまったので、これも「有効な方法」と「役に立たない方法」と分かれてしまいました。

欠品商品を確認

これは、ほぼ全部の商品で欠品するので、まるっきり役に立たなくなってしまいました。

ネットで数量限定商品を頼む

ネット限定2020062

ネット限定の「やすい屋」、「産直セレクトショップ」は数量限定だけあって、注文が入れば、届くような気がします。(5月4回は我が家で頼んだ「やすい屋」、「産直セレクトショップ」の商品は欠品なしでした)

「やすい屋」は、私が仕事から戻ってきて夜見るとほとんど売り切れているので、こまめに見てどなたかがキャンセルした商品を拾って買っています。比較的キャンセルが出るのは、配達日の翌日(Web注文締切当日)の午前中のような気がします。 「産直セレクトショップ」は、売り切れるまでに多少時間がかかる商品もあるので、野菜や果物を買いたい方は是非覗いてみてくださいね。

「パルくる便」に登録

我が家では、「産直大豆の小粒納豆」がパルくる便に登録してある5月4回は届き、(隔週なので)登録していない6月1回は欠品でした。他の商品もパルくる便に関しては欠品していないのですよね。

5月3回の分のツイート。この週の野菜の欠品は0でした。パルくる便に入れてなかったら、キャベツ、人参は届かなかったと思います。

緊急事態宣言等に伴う対応について の よくあるご質問 でも「パルくる便」は優先する、と記載されているので、パルくる便に登録は、有効な手段だと思います。

Web注文なら注文の確認の画面で次回は要らない商品は、簡単に削除することが出来るので、欲しい商品はパルくる便に登録しておくといいと思います。

野菜類の欠品は「グリーンボックス」でカバーする

パルシステム グリーンボックス

パルシステムのベーシックなお野菜セット「グリーンボックス」は8品で948円。

グリーンボックスはカタログでは色々な野菜が書いてあるのですが、ネットで品目予定を確認できます。

■【パルシステム】野菜セット品目予定

「グリーンボックス」は産地でシッパー(通い箱)にセットして、箱のままセットセンターに納品される、と聞いたことがあります。セットセンターの労力は少しでも軽減したいでしょうから、グリーンボックスの欠品の可能性は低いと思います。

欠品商品の選考方法も変更になったばかりなので、修正や加筆がありましたら、更新していこうと思います。そもそも欠品が無いのが一番いいのですが、すぐには改善しないかな、と思います。少しはご参考になれば幸いです。

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