■「生協の宅配」を【高齢の親】が使う時に、知っておきたいこと

離れて暮らしている高齢の両親、出かけるのが大変で、買い物に一緒に行ったり、頼まれた物を買って、サポートされている方は多いと思います。そんなご家庭に便利なのが、「宅配サービス」。お弁当の宅配と並んで、コープの宅配は、高齢の方に人気の宅配サービスなのですよね。

【生協の宅配】高齢者に便利なサービス

便利なカタログ

介護食・関連品専用カタログ

ほとんどの生協は、オプションカタログで、「介護食・関連品専用カタログ」を発行していて、やわらか食や成人おむつなどを購入することが出来ます。↓首都圏の主な生協の状況

■コープデリ

介護用やわらか食や大人用紙おむつなどが掲載されている「いきいきくらす」のカタログを発行。

■おうちCO-OP

やわらか食や栄養補給飲料、おとな用おむつなどの介護用品を扱う「Care Time(ケアタイム)」のカタログを発行。

■パルシステム

大人用おむつや“やわらか食”など、介護用品を集めた「ケア・さぽーと」のカタログを発行。

パルシステムの「きなり」

パルシステムの限定ですが、メインの注文カタログを「コトコト」と「きなり」の２種類から選ぶことが出来ます。「きなり」は少量企画が充実。またオトナのグルメに応えた老舗のオイシイものやコダワリの商品も掲載されています。

多彩な注文方法

生協の宅配はネットの他、注文用紙、電話で注文が出来ます。

注文用紙

注文書での注文は、どこの生協でも出来ます。商品名の下に注文の数量を書くのが基本。おうちコープやパルシステムの最近の注文書は、「おすすめ商品」や「過去に注文した商品」は色付けがされていて、より分かりやすくなってます。

パルシステムの「きなりセレクト」

パルシステムには、より高齢者が分かりやすい、注文書とカタログが一体になった「きなりセレクト」と言う仕組みもあります。

■カタログに直接注文が書ける！パルシステムの「きなりセレクト

電話注文

また、電話での注文もOKです。ほとんどの生協は注文日の翌日まで受け付けているので、注文書を出し忘れた時や追加注文がある時にも便利ですね。↓に首都圏の主な生協の電話注文の番号と締め切り時刻を記載しておきます。

・コープデリ（注文日の翌日20：00締め切り）・・・東京☎0120-926-447　埼玉☎0120-926-445　千葉☎0120-926-443
・おうちコープ（注文日の翌日14：00締め切り）・・・全エリア☎0120-456-654
・パルシステム（注文日の翌日12：00締め切り）・・・全エリア☎0120-086-379（固定電話）　☎0570-086-379（携帯電話）

定期便

ほとんどの生協の宅配では、登録すれば同じ商品を毎週（または隔週、４週に１回）届ける仕組みを持っています。牛乳、納豆、豆腐、たまご、食パンなど、冷蔵庫に常備しておきたい商品はいちいち注文を出さなくても自動で届きます。↓首都圏の主な生協の状況

■コープデリ

「ほぺたん忘れず注文」という名称で、定期的に商品を届ける仕組みがあります。お届けサイクルは「毎週」、「隔週」、「4週に1回」。

■おうちCO-OP

「おまかせ定期便」という名称で、定期的に商品を届ける仕組みがあります。お届けサイクルは「毎週」、「隔週」、「4週に1回」。

■パルシステム

「パルくる便」という名称で、定期的に商品を届ける仕組みがあります。お届けサイクルは「毎週」、「隔週」、「4週に1回」。

見守りサービス

生協の宅配サービスでは、配送確認メールや、配達担当者が組合員や高齢者の異変に気付いた場合、事前に取り決めた行政などの連絡先に連絡・通報を行うなどの「見守りサービス」を行っています。↓首都圏の主な生協の状況

コープデリ

コープデリの宅配では、離れた親族に商品を届けた時に「在宅・不在」の情報をメールで受け取れるシステムがあります。不在で異変がある場合はその旨もメールで配信。

■コープデリのお届け確認メールサービス

おうちコープ

おうちコープでは、配達時に異変があった時に親族や公的機関に連絡する仕組みがあります。

■おうちコープの地域見守り活動

■パルシステム

パルシステムでは、離れた親族に商品を届けた時「①在宅／不在」「②お届け商品の有無」「③次回ご注文の有無」をお知らせ、またお届け時に異変を察知した時には、通報を行うすサービスを行っています。

■見守り安心サービス

■宅配手数料割引

ほとんどの生協では、宅配では高齢者の家庭の宅配手数料の割引を行っています。65~70歳以上、通常の手数料の半額くらいのところが多いです。↓首都圏の主な生協の状況

■(群馬版)「コープデリＶＳパルシステム」宅配手数料が安いのはどちらの生協か？

■(栃木版)「コープデリＶＳパルシステム」宅配手数料が安いのはどちらの生協か？

■(茨城版)「コープデリＶＳパルシステム」宅配手数料が安いのはどちらの生協か？

■(埼玉版)「コープデリＶＳパルシステム」宅配手数料が安いのはどちらの生協か？

■(東京版)「コープデリＶＳパルシステム」宅配手数料が安いのはどちらの生協か？

■(千葉版)「コープデリＶＳパルシステム」宅配手数料が安いのはどちらの生協か？

■（神奈川版）「おうちコープＶＳパルシステム」宅配手数料が安いのはどちらの生協か？

離れた子供が注文のサポートが出来る！とっておきの技！

生協の宅配は「インターネット」での注文が可能。。。。と言うことは、日本中どころか世界中どこに居ても注文することが出来るのです。・・・なので、自分が代わりにネット注文会員登録をしておいて、ご両親が「トイレットペーパーが切れそう！」、「お醤油が欲しい」、「お饅頭が食べたい」と言ってきた時に、ネットから注文を入れておけば、配達曜日に生協の配送担当が届けてくれます。わざわざ自分に買いにいって届けるよりも、断然便利。

まずは詳しい資料を請求して、ご覧いただくところから始めるといいと思います。首都圏の主な生協の請求先を↓にリンクしておきます。もちろん無料で届けてもらえますよ！

■コープデリ ■おうちCO-OP ■生協の宅配パルシステム

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