■ＡＥＲＡ増刊号記事　【生協】安全・安心度ランキング

2007/08/05 2024/03/12

最近↓の本を手にしました。

ここに、朝日マリオン・コムとアエラネットを通じて、生協の組合員へのアンケート結果をまとめた、全国の生協の「安心」満足度利用者ランキングが掲載されていました。
結果は・・
１位　生活クラブ
２位　パルシステム
３位　京都生協
４位　いばらきコープ（コープデリ）
５位　コープこうべ
６位　ちばコープ※今はコープみらい（コープデリ千葉エリア）
７位　東都生協
８位　コープさっぽろ
９位　コープかながわ（おうちコープ）
１０位　さいたまコープ※今はコープみらい（コープデリ埼玉エリア）
１１位　コープとうきょう※今はコープみらい（コープデリ東京エリア）
１２位　みやぎ生協
１３位　コープしずおか（おうちコープ）

でした。ここのブログの主軸は、おうちコープとパルシステムなのですが、ここの結果を見ると圧倒的にパルシステムのほうが安心という面では、優位に立っています。
何となく私もそうかな、と思っていたのですが、決定的な事例が、ひき肉偽装事件についての対応だと思いました。

ユーコープ（おうちコープの生協）もパルシステムも事件の発端になったＣＯＯＰ牛肉コロッケの販売は行っていませんでした。しかしコロッケ類の自主検査を行ったところ偽装をした商品が、見つかりました。その対応についてなのですが・・
・ユーコープ
ご家庭の冷凍庫に残っている商品は返金します。
http://www.ucoop.or.jp/news/007shohin_news/s070627.htm
・パルシステム
過去にさかのぼって返金します。
http://www.pal-system.co.jp/topics/owabi/070706/index.html

だったのです。このような対応が重なれば、重なるほど満足度の差は開くのかもしれません。

他の主な生協の状況も合わせてご案内しておきます。

・コープネット（２０２４．３．１２　追記：現在はコープデリ）
過去にさかのぼって返金します。
http://www.coopnet.or.jp/ot/news/2007/070730_e.html
・生活クラブ
ミートホープ社の商品は、原料に使っていませんでした。
http://www.s-coop.or.jp/n_info/index.html
・東都生協
ミートホープ社の原料使用商品に偽装商品はありませんでした。
http://www.tohto-coop.or.jp/info/news/news.html
生活クラブはどうやって「怪しい取引先」にひっかからないで済んだのでしょう？詳細を知りたいところです。